Rival Fitness Club México (en adelante, "el Club", "nosotros" o "nuestro") respeta su privacidad y se compromete a proteger los datos personales que nos proporciona. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México y el Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) cuando aplica.
1. Quiénes somos
El responsable del tratamiento es Rival Fitness Club México, con domicilio en Av. Paseo de la Reforma 222, Col. Cuauhtémoc, Ciudad de México, 06500, México. Puede contactarnos en contacto@rivalfitness.club sau la numărul +52 55 4762 8315.
2. Qué datos recopilamos
Recopilamos las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de identificación: nombre, apellidos
- Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono
- Datos de salud (con consentimiento explícito): afecciones articulares, restricciones médicas
- Datos de uso de los servicios: frecuencia de visitas, programas frecuentados
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador (mediante el formulario de contacto)
3. Cómo recopilamos los datos
Los datos se recopilan mediante:
- El formulario de contacto del sitio
- El llenado de formularios de inscripción al club
- Comunicaciones directas (correo, teléfono)
- Cookies técnicas esenciales (sin cookies de seguimiento de terceros)
4. Finalidad del tratamiento
Tratamos sus datos para:
- Gestión de membresías y de la relación contractual
- Personalización de los programas de entrenamiento
- Comunicaciones administrativas relacionadas con los servicios del club
- Seguridad y protección de los miembros
- Cumplimiento de obligaciones legales
5. Base legal
Tratamos sus datos con base en: (a) la ejecución del contrato de membresía; (b) el consentimiento explícito otorgado; (c) nuestro interés legítimo de gestionar la actividad del club; (d) las obligaciones legales aplicables.
6. Plazo de conservación de los datos
Los datos se conservan durante la membresía activa y 3 años más tras su finalización, salvo aquellos para los que la legislación fiscal imponga plazos mayores. Los datos de salud se eliminan al año de finalizada la membresía.
7. Sus derechos (ARCO)
Conforme a la LFPDPPP y el GDPR, usted tiene derecho a:
- Acceso – solicitar una copia de los datos tratados
- Rectificación – corregir datos inexactos
- Cancelación – la "supresión" en los términos de la ley
- Oposición – oponerse al tratamiento en ciertas situaciones
- Portabilidad – recibir los datos en un formato estructurado
- Revocación del consentimiento – sin afectar tratamientos previos
- Limitación – restringir el tratamiento en ciertos casos
Para ejercer estos derechos, contáctenos en contacto@rivalfitness.club. También tiene derecho a presentar una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), www.inai.org.mx.
8. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos: cifrado SSL/TLS, acceso restringido, formación del personal y auditorías periódicas de seguridad.
9. Transferencias internacionales
No transferamos sus datos fuera de México sin garantías adecuadas conforme a la LFPDPPP y, cuando aplique, al GDPR.
10. Cookies
Usamos exclusivamente cookies técnicas esenciales para el funcionamiento del sitio (sesión, preferencias de formulario). No usamos cookies de seguimiento ni de publicidad de terceros.
11. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Los cambios significativos se comunicarán por correo o mostrando un aviso en el sitio. La fecha de la última actualización aparece en el encabezado de esta página.
12. Contacto
Para cualquier pregunta sobre el tratamiento de datos personales,
puede contactarnos:
Rival Fitness Club México
Av. Paseo de la Reforma 222, Col. Cuauhtémoc, Ciudad de México, 06500, México
Sede central: Strada Floreasca 88, Sector 1, București, 014462, România
Email:
contacto@rivalfitness.club
Telefon:
+52 55 4762 8315